← вернуться на сайт Арамильского городского округа

Официальный сайт

Отдел образования Арамильского городского округа

Независимая оценка качества оказания услуг

Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями дополнительного образования в 2023 году

На территории Свердловской области с 12 мая по 5 августа 2023 года проводится независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности в отношении организаций дополнительного образования (далее НОК).

Среди образовательных организаций Арамильского городского округа участником НОК будет:

Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования «Центр развития творчества детей и юношества „ЮНТА“»

Приглашаем родителей (законных представителей) обучающихся и обучающихся старше 14 лет принять участие в анкетировании!

Период проведения анкетирования получателей услуг 12 мая — 01 июня 2023 г.

Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве осуществления образовательной деятельности организациями дополнительного образования. Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу образовательной организации и повысить качество образования.

Ссылка для проведения онлайн-анкетирования: http://vcc.gepicentr.ru/

QR-код на анкету:

Цели НОК:

  • предоставление участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.

Задачи НОК:

  • определение значения показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, а именно:
    1. показателей, характеризующих открытость и доступность информации об организации;
    2. показателей, характеризующих комфортность условий предоставления услуг;
    3. показателей, характеризующих доступность услуг для инвалидов;
    4. показателей, характеризующих доброжелательность, вежливость работников организации;
    5. показателей, характеризующих удовлетворенность условиями оказания услуг;
  • обобщение и анализ полученных значений показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования;
  • разработка предложений по повышению качества условий оказания услуг организациями;
  • подготовка информации для общественного обсуждения и размещения (публикации) на официальном сайте www.bus.gov.ru.

Методы сбора первичной информации:

Для выявления мнения получателей услуг:

  • анкетирование получателей услуг — письменная форма опроса, включая онлайн опрос по анкете, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при необходимости на бумажных носителях в помещениях организаций).

Для изучения открытой информации о деятельности организаций и условиях предоставления услуг:

  • метод наблюдения — сбор информации о деятельности организаций, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, а также фиксация условий комфортного предоставления услуг в организации.
  • анализ официальных сайтов организаций на предмет наличия или отсутствия материалов/ единиц информации в соответствии с требованиями нормативных правовых актов к содержанию общедоступных информационных ресурсов таких организаций.

Анкеты заполняются получателями услуг, желающими выразить свое мнение о качестве образовательной деятельности Муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Центр развития творчества детей и юношества «ЮНТА».

Телефон горячей линии по вопросу снижения бюрократической нагрузки на педагогических работников образовательных организаций, реализующих основные общеобразовательные программы — 8 (343) 385-32-87
Решаем вместе
Не можете записать ребёнка в сад? Хотите рассказать о воспитателях? Знаете, как улучшить питание и занятия?
Единый телефон спасения — 112
Телефоны ЕДДС — (34374) 2-42-26; 2-42-27; 2-42-28
В продаже с 24 мая 2023 г.